Вимоги європейських дилерских асоціацій VW в зв’язку з дизельним скандалом

Шеф концерна VW Маттиас Мюллер одного разу в доповіді перед керівними працівниками заявив: “Наші найважливіші валюти – це не кількість проданих екземплярів або оперативний результат. Наші найекономічніші валюти – це достовірність і довіра”. Але часто це не відповідає дійсності. На даний момент основна криза достовірності та криза довіри переповняє бочку терпіння партнерів VW в Європі. Вони вимагають, що, нарешті, “курс болтовні” асоціацій дилерів VW / Audi потрібно припинити. Авторізовані дилери відкрито проголошують додаткові вимоги як наслідок навантаження на їх бізнеси від обману VW:

  1. Як компенсувати падаючі залишкові ваторсті автомобілів?
  2. За яким можливим мінімальним цінами може відбуватися викуп автомобілів лізингу? Чи може дилер відмовитись від викупу?
  3. Що робити з можливими анулюваннями договорів купівлі-продажу? Як кладити ці возврати?
  4. Як дилери мають себе вести у випадку подачі скарг клієнтами?
  5. Ліквідація недоліків пов’язані з значними витратами часу. Як має виглядати компенсація?
  6. Як мають компенсуватися витрати на заміні автомобілі?
  7. Тот, хто програв свій позов до концерну, повинен відмовитися від будь-якої важливості результатів в опитуваннях задоволення клієнтів!

и т.д.

Нагадаємо що “Чорна п’ятниця” для Фольксвагену відбулася 18 вересня 2015 року. Але до сих пір все ще не відомо громадськості, хто були справжні диригенти. При вимогах дистрибуції мова йде не про збагачення, а про коректну компенсацію причиненої втрати. Втрата реальності деяких менеджерів на верхніх поверхах, яка з’єднувалася з великою самонадією, де з страхом грали як культуру підприємства, ніякої суперечності та критики, привели концерн до самої глибокої кризи в історії.

Асоціації автобізнесу в цій ситуації не повинні мовчати, а діяти в інтересах прозорості та правильності не тільки на своєму рівні, а й обгруновано заявляти свої права, що стосуються дистрибуції автомобілів і робити це прицільно і з ясною, відкритою позицією.

Залишити відповідь

Заповніть поля нижче або авторизуйтесь клікнувши по іконці

Лого WordPress.com

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис WordPress.com. Log Out /  Змінити )

Google+ photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Google+. Log Out /  Змінити )

Twitter picture

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Twitter. Log Out /  Змінити )

Facebook photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Facebook. Log Out /  Змінити )

З’єднання з %s