Автопроизводители укрепляют свой бизнес ППО, чем притесняют независимые автомастерские

Производители автомобилей модернизируются. Они превращаются из чистых производителей в международно активных поставщиков мобильных услуг. Для них особое значение имеет бизнесы автомастерской и запасных запчастей, так как продажи новых автомобилей все больше теряют доход. «Производители больше не будут терять из поля внимания, второго, третьего и четвертого владельцев автомобилей на независимом рынке услуг и запчастей», – считает Маркус Фремген из BBE Automotive. Их цель – сохранить своих клиентов на протяжении всего жизненного цикла своих автомобилей – от продажи, через обслуживание, и до намерения покупки следующего автомобиля.

Расширенные гарантии на новые автомобили и фиксированные тарифы (контракты на техническое обслуживание и финансирование), а также дополнительная сегментация для старых автомобилей и новые сервисные форматы, такие как «Service & Smile» от Mercedes, «Euro Repar» от Peugeot и «Economy Service» от VW, призваны помочь им в этом. Со своими концепиями лояльности и привлечения клиентов, производители автомобилей хотят вернуть клиентов, которые ушли в независимые гаражи.

Объединение автомобилей в сеть искажает конкуренцию

Но это еще не все: с соединением в сеть своих автомобилей автопроизводители подвегают независимые автомобильные компании еще большему риску. «Примением E-Call в автомобиле, автопроизводители “выбразывают” участников свободного рынка», – считают эксперты. Доступ производителей к данным в автомобиле может серьезно исказить конкуренцию на рынке услуг.

Напишіть відгук

Заповніть поля нижче або авторизуйтесь клікнувши по іконці

Лого WordPress.com

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис WordPress.com. Log Out /  Змінити )

Google photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Google. Log Out /  Змінити )

Twitter picture

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Twitter. Log Out /  Змінити )

Facebook photo

Ви коментуєте, використовуючи свій обліковий запис Facebook. Log Out /  Змінити )

З’єднання з %s

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.